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雪州水务公司错误导致水供中断 面对水供问题用户应该获得赔偿

Miter_air_Syabas

(莎亚南29日讯)人民公正党策略局主任拉菲兹(Rafizi Ramli)敦促雪州水务公司(Syabas)向经常面对水供问题的用户作出赔偿。

拉菲兹表示,雪州水务公司的无能管理导致旺莎玛珠水泵房出现问题,并影响州内人民水供是不能让人接受、令人失望的。

拉菲兹强调,雪州水务公司身为州内最大的水供官联公司应该负责任,向面对水供问题的用户作出赔偿。

“他们身为垄断州内水供的官联公司,犯下这种错误是无法让人接受的。”

去年12月,旺莎玛珠水泵房损坏导致班丹、安邦、鹅麦与旺沙玛珠地区面对长达三星期的水供问题。

拉菲兹表示,民联已经决定根据1999年消费人保护法令(第53条文)向消费人仲裁庭起诉雪州水务公司。

该条文指出:”任何提供予消费人的服务提供者必须确保该服务拥有仔细的维修与成熟的技术。”

“雪州水务公司正是缺乏维修与成熟的技术,导致水供中断问题一而再,再而三的发生。”

拉菲兹表示,班丹国会议员服务中心将协助公众索偿。有兴趣的人士可到网站 www.rafiziramli.com/tribunalpengguna 填妥资料。

“有关行动是除了致函雪州水务公司总裁罗查礼(Rozali Ismail)之外,敦促雪州水务公司针对每次发生的水供中断问题负起责任。”


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