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人民日渐满意服务 灵市政厅获5星级评价

 

(八打灵再也4日讯)八打灵市政厅在全国地方政府星级评估中荣获五星级评价,而且在民调中取得的人民满意度也大跃进,证明市民日渐满意市政厅的服务表现。

八打灵再也市长拿督阿兹兹表示,城市和谐、房屋与地方政府部每2年,针对全国地方政府表现进行评估,灵市政厅本届的表现更胜往年。

“雪州12个地方政府今次的表现大有改进,共有10个地方政府获得5星级评价。其中,灵市政厅也从上一届的四星级,跃进至五星级评价。”

阿兹兹在主持8月份灵市政厅常月会议时说,继梳邦再也市议会后,灵市政厅也是雪州排名第2的单位。

“市政厅能获得如此佳绩有赖于全体官员的努力,从市长、市议员到官员都有所贡献。”

此外,阿兹兹指雪州政府自2015年起通过默迪卡民调中心,调查民众对雪州政府及各地方政府的满意度。最新出炉的2017年民调显示,灵市政厅取得78%的人民满意度,高居雪州第一。

“比起2015年的调查结果,当时灵市政厅仅有60%满意度,在当年被调查的8个地方政府中,排名第7。如今,市政厅已大跃进,在今次调查中取得最大的进步。”

他说,灵市政厅在2015年的平均满意度只有63%,在2016年却增加至78%。


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