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CIMB调查磁带丢失案

 

(莎阿南17日讯)联昌国际(CIMB)部分存有顾客资料的磁带在运输途中丢失,引起顾客恐慌,该集团称目前已采取积极行动调查这宗事件。

根据《马新社》报道,由于案件仍在调查初期,因此银行方面不愿对媒体透露太多详情。

该银行称将采取各渠道加强安全措施,包括提升内部流程,保障顾客的交易资料。

随着国家警察总长莫哈末弗兹称联昌国际的磁带丢失涉及人为疏忽一事,该集团在文告中回应指磁带数据是采用安全格式储存,不包含任何验证数据,如PIN、密码或信用卡CVV号码。

因此,顾客的相关资料和交易详情目前仍非常安全。

马来西亚联昌国际银行集团日前发布文告表示,一些含顾客资料的备用磁带,在马国境内进行例常运送时不翼而飞。

但文告指出,不翼而飞的磁带并不含顾客的认证资料,例如个人认证号码、密码、信用卡号码等等。

银行也表示,目前并没有证据显示顾客的资料外泄。


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