（吉隆坡19日讯）交通部长陆兆福认为，大马铁道公司（KTMB）应设法提升售票系统，包括采用无现金付费，以减少售票系统瘫痪或发生故障的几率。
陆兆福针对大马铁道公司的双轨电动火车（ETS）售票网站和应用程序在11月18日大瘫痪事件说，本身已指示铁道公司尽快抢修，以便网站系统能尽快恢复操作。
“未来两个月是圣诞节和华人农历新年，许多游子开始购买回乡车票，所以售票系统瘫痪的事故不应拖延。”
陆兆福11月19日出席在Volvo巴士、技术托管机构(TDA)，以及国家基建公司（Prasarana）联办的公交捷运大会后在记者会上说，铁道公司网络瘫痪事故已非首遭，公司应设法提升系统，确保同样问题不再重演。
“铁道公司应与时并进，改善交易系统，包括采用无现金付费，方便民众和职员，同时更可降低公司的资本开销。”
他建议若铁道公司没有无现金付费系统，可考虑与其他相关公司合作。
大马铁道公司11月18日发售未来3个月的KTM城际铁路和电动列车ETS车票。不过，售票网站和应用程序不到半句钟便发生瘫痪，令民怨四起。
