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灵市厅骨痛热症减24%

(八打灵再也30日讯)八打灵再也市政厅管辖区截至今年6月6日(第23周)共接获2346宗骨痛热症确诊病例,相比去年同时期的3109宗,减少了24%。

八打灵再也市长拿督沙尤迪6月29日主持常月会议时说,相比八打灵县的其他2个地方政府,既莎阿南市政厅的3601宗及梳邦再也市议会的3731宗,灵市政厅的骨痛热症病例相对减少。

“截至6月6日,灵市的7个地点被列为骨痛热症黑区,截至6月12日已减至6个,今年出现1宗死亡案例。”

此外,沙尤迪指出市政厅截至今年5月31日共接获5237宗公共投诉个案,相比去年同时期的7744宗,截至5月份已有4232(81%)宗投诉获得解决。

“市政厅在处理紧急投诉,如树倒、路洞等,都有显著的提升,市民的感谢率比起去年提升了15%。”

他说,市政厅所接获的投诉主要来自脸书、电邮及eAduan投诉系统,而eAduan投诉系统的回复率高达90%。

他希望各部门继续严正看待所接获的投诉案件,这很重要因为市民对市政厅在投诉案件的期望很高。

 


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