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通讯多媒体促民众 防促销噱头免被蒙骗

(莎阿南23日讯)民众受促不要被网络的便宜促销噱头蒙骗,以免消费权益不获保障。

大马通讯及多媒体委员会指出,有许多通过网站或应用程式售卖的商品未经注册,商品不受到我国法令的约束;以及有一半商品是仿品牌产品。

“一旦所购买的商品没达到预期的设想,消费者很难通过平台,争取自己应有的权益。”

大马通讯及多媒体委员会7月23日发表文告,建议民众采取安全措施,在交易前,精明地评估相关产品在电商平台的销售及促销。

该会也促请民众,关注使用平台制定的服务条款与政策,包括退款和赔偿,保障自己的消费权益。


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