(莎阿南19日讯)MySejahtera手机应用程式在过去一周来，已解决了逾50万宗电子接种证书无法显现的投诉个案。
卫生部长凯里表示，卫生部已鉴定了有关手机应用程式电子证书的数个因素，并会持续更新民众在接种第一剂和第二剂新冠疫苗后的资料。
”其中9万5347宗投诉与接种者属于MSejahtera用户家属有关。因为接种者的电子证书与MySejahtera户口持有者捆绑在一起，因此户口持有者必须先退出家属户口，让家属自行登记其户口才行。”
凯里今日在亚罗士打官访后说，另一个问题是户口持有人未确认身分证号码所致。
“所以，接种者必须在Vaksin COVID-19一栏确认名字与身分证，并完成相关个人资料即可。凡拥有超过一个户口者，接种证书只会展示在接种时使用的户口。”
此外，凯里指出，另外有7万1408宗投诉个案的问题源头，来自新冠肺炎接种中心未为完成接种者完成文件程序所致。
“MySejahtera目前正与相关的接种中心联系，确保接种者尽快获得电子证书。”
他也提醒全体的新冠接种中心职员，必须确保接种者在离开前，其MySejahtera已完成资料更新程序。
他说，也有一些接种者申诉并未在Protect Helath旗下的接种中心接种，因为这些接种中心并未采用MySejahtera手机应用程式。
凯里劝请完成接种，却未取得电子证书的民众，在过度期间可先采用在接种后由职员发出的接种卡，以享有完成接种后的便利。
“所以，我要求各单位接受相关人士出示的接种卡，因为他们皆已完成接种，只是还没获得电子证实。”
