撰稿：潘丽婷
(1/2）
肆虐逾一年半的新冠肺炎疫情，为国人关了一扇门，又打开了一扇窗。它，击垮了传统的经济模式，让许多传统企业卷铺子；却同时催化了数码经济，令许多企业赶搭数码列车，趁势转型，走出传统作业的困境。
作为全国经济火车头的雪兰莪，州政府向来高瞻远瞩，早在2015年通过雪州投资促进机构（Invest Selangor），成立“雪州资讯科技及电子商务理事会”（SITEC），并在今年1月易名为“雪兰莪资讯科技及数码经济机构”（SIDEC）。
这家官联公司主要协助企业顺应时代步伐，数码化转型，迎接数码作业带来的机遇。
一场疫情所带来的数码浪潮令许多企业猝不及防，但在雪州资讯科技及数码经济机构执行长杨凯斌的眼中，数码浪潮的来临是大势所趋，只是一场疫情令它来得更快、更凶。
杨凯斌接受《当今雪州》专访时说，SIDEC的使命是为雪州培养数码人才、缩小数码鸿沟，加速创投成为区域科技龙头，赋权雪州商家和中小企业数码化，推动数码投资和启发新晋科技，以扎根雪州。
“我国从去年起因疫情而不断实施行动管制令后，不少传统行业的生意饱受冲击，包括路边的小贩、零售业或中小企业都无一幸免。”
他说，尤其传统的非关键服务行业的业绩，更受行管制令的严重冲击，在无法开门做生意的情况下，瞬间失去收入来源。
这一棒敲醒了许多传统行业和中小企业，令他们看到数码经济的重要性，因此纷纷转向SIDEC求助。
电视平台传授新知
杨凯斌直言，作为州政府子公司的SIDEC，责无旁贷协助这些企业迅速数码转型，在疫境中求存求变。
“为协助商家走出疫情困境，SIDEC积极把15堂免费的电商课程搬到线上，让无法出门的商企在家也可掌握新知，学习如何让作业从线下转线上，每场课程吸引300至400人参与，反应热烈。”
同时，SIDEC从今年6月起与雪兰莪媒体有限公司(Media Selangor)合作，推介“SIDEC TV”平台，把昔日所有的电商、数码培训营的视频、讲座、成功人士访谈，搬到线上，让更多业者通过这些教学视频和材料，增进自身的数码经济知识。
他说，SIDEC一直以来皆举办“品牌100”（Brand100）或“在线100”（ONLINE 100）计划，每年赞助100名电商架设网购平台，包括在Lazada、Shopee或Youbeli电商平台销售，并提供免费的后勤技术援助、网络设计服务，助他们转战线上创业。
“尤其雪州小商家去年因疫情无法主办开斋节市集后，州政府前后通过两大电商平台主办了4场的线上市集，利惠近30万电商，从中培养了7万5000家新电商，创造高达29亿5000令吉的经济涟漪效应。”
汽车产品线上开创第二春
新冠肺炎疫情打乱生活常态，汽车相关行业趁机走出传统，在线上开创第二春！
杨凯斌直言，自从我国爆发新冠肺炎疫情，以及从2020年3月起实行动管制令后，许多传统行业因无法开门做生意，业绩直线下滑。
“其中，零售业的冲击最大，因为大部分店家迟迟无法开门做生意，所以转型为电商成为出路之一。”
尤其是汽车相关行业，是继零售业日常用品后，第二大转投线上的领域。在了解到汽车维修业者因无法开门做生意而头痛时，SIDEC鼓励这些业者转战线上，上网售卖润滑油、零件、汽车饰品等，让消费者居家也可为爱车“DIY”美容，业者也不至于因关店而零收入。
“一些现实生活非主流的行业，如补教业、服务业，也纷纷通过我们咨询线上支援服务。”
配合金牛年首次举办的“雪州农历新年线上市集”，在短短35天内就创下6亿1900万令吉的经济涟漪效应，包括3550万令吉的直接销售额。当时，汽车相关产品就成为该电子市集的热销产品之一。
激发创新建构生态圈
对于杨凯斌而言，数码生态圈涵盖电商、新创企业及中小企业，缺一不可，才能确保这条经济道路走得长远。
所以，SIDEC近年来也积极协助新创企业成为数码供应商，以他们的专业协助电商与中小企业快速投入数码作业，在激烈的市场上站稳步伐。
“我们通过新创企业，为补教业、服务业或电商等，提供支付网关（payment gateway）软体设备，方便业者与消费者进行线上交易，如补习中心收取学杂费等。”
他说，以往的电商领域的经济成长约7%，但在疫情的催化下，增长至20%。
杨凯斌举例，一名在雪州沙白安南县的老伯与妻子，在疫情前以售卖传统零食和参峇维生，自参与SIDEC的电商课程，投身成为电商后，令自家的生意翻倍。
“这对老夫妇的生意在州政府主办的电子市集运动期间，每日的收入从双位数，增长到一天3000令吉收入，这就是电商的魔力。”
~~待续《配对补贴鼓励数码转型》
