（莎阿南15日讯）如果民众在接种新冠疫苗加强剂后，MySejahtera接种纪录上却未更新及出现技术问题，可直接通过该应用程式或重返接种地点寻求进一步的协助。
全国危机准备及应对中心（CPRC）数据主任马赫阿班南医生表示，日前确实出现民众在接种加强剂后，其MySejahtera的接种纪录出错，惟有关问题是可获得解决的。
“事实上，我们的数据内已有当事人的接种加强剂纪录，所以在接获投报后会尽快解决问题。民众若在接种加强剂，手机却迟迟没更新接种记录，可以在MySejahtera上点击服务台（Helpdesk）的“option M”。”
马赫阿班南接受《马新社》访问时说，服务台会在接获投报道5天内处理，这也取决于他们所填写的资料，原因这是区块链系统（Blockchain system），若资料不准确将无法处理。
“一旦民众到诊所或接种中心接种加强剂，将由工作人员输入资料后，MySejahtera上的接种记录则会自动更新。”
他说，登门或预约接种加强剂的程序如常保持不变，既必须在接种前到柜台扫描资料后，才能在MySejahtera上取得接种证书。
“至于在指定诊所自费接种加强剂者，则不受MySejahtera监督范围，有关接种纪录将由相关诊所费时更新。”
他说，所有指定诊所为自费接种疫苗的人士施打疫苗，必须使用全国新冠疫苗接种计划的大马疫苗系统（MyVAS）。
“有关诊所会收集所有资料，再提呈到MySejahtera一方以输入资料至系统内，因此如果对方没有使用MyVAS系统是无法更新接种者的接种记录。”
网上近期流传，民众在MySejahtera的接种记录出错连连，有者接种加强剂后，接种证书上的加强剂纪录突然消失；有者则是重复收到加强剂预约。
卫生部长凯里在2月7日提醒所有接种科兴新冠疫苗的成人，以及已接种两剂疫苗的60岁及以上长者必须在3月1日前接种加强剂，否则电子接种证书将转为“未完成接种”的状态，届时恐影响他们进出公众场所的便利。
