(莎阿南12日讯)达鲁益山垃圾管理有限公司的WhatsApp服务共收到362宗投诉,逾70%案例已解决。
该公司常务董事南利指出,剩下约30%是于9月16日开始收到,目前正在处理,调查是否在管辖范围内或属其他机构。
“并非362起投诉都在本公司的管辖范围内,一旦确认是,将在提交报告后的24小时内解决。
南利接受《当今雪州》访问时说,该公司收到了许多无法处理的投诉,例如涉及宽度超过1.5米的沟沟、季风沟渠、沟渠、河流以及住宅排水沟堵塞或损坏的投诉。 ”
他补充说,该些不涉及其公司范围的报告,将转交相关机构或局采取进一步行动。
民众可通过KDEBWM WhatsApp频道: 019-274 2824,投诉有关沟渠堵塞问题。
设立热线是为了确保排水系统良好疏通,应对大马气象局预测11月水灾做好准备。