(莎阿南22日讯)安邦市民受促善用安邦再也市议会的热线和WhatsApp平台,以投报当地的民生问题。
安邦区国会议员罗诗雅表示,市民可以直接把问题 whatsApp至 019-268 8100,或联络投诉热线:1800-22-8100,以投报安邦区内的道路、路灯或沟渠问题,
她说,市民也可以电邮至: [email protected] ,或上网aduan.mpaj.gov.my 填写投诉表格,以获取投诉个案的个案编号。
罗诗雅在其脸书贴文说,一旦市民通过这些管道投诉后就可取得个案编号,安邦区国会议员服务中心的团队便可从中跟进这些个案处理,甚至可以查询延误处理的个案。
“一般上,许多公共设施的问题归于地方政府管辖,所以必须尽快处理这些民生投诉。”