示意图(Air Selangor脸书图片)
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去年接4.6万宗高额水费投诉 依兹汉:16%源自输水管破裂

(莎阿南14日讯)雪州水供管理有限公司(Air Selangor)在2022年共接获4万6114宗高额水费的投诉,其中16%源自输水管内部系统破裂所致。

雪州基本建设及农业行政议员依兹汉表示,这逾4万宗高额水费投诉个案由3大因素造成,包括高使用率44%、输水管内部系统破裂16%,以及水表估算所致12%。

“一般上,高额水费投诉个案与输水管破裂无关,就算有的几率也不大。”

依兹汉今日在雪州立法议会上回答淡江区州议员沙阿里宋吉提问雪州水供管理有限公司(Air Selangor)的输水管破裂与高额水费课题时说,雪州水供管理公司已开始推介精明水表,尽管在雪邦的测试结果并不理想,但已在物色其他合适及有效的水表,以取代旧水表。

“该公司重视和关注高额水费的投诉个案,采取数举措和科技应用以检测出水管破裂的情况。”

此外,依兹汉指出,雪州水共管理公司在处理输水管破裂方面的速度可媲美发展国家。

“按照国际指标,每100公里标准是13宗输水管破裂案例,雪州是每100公里5.5宗,我们会继续努力以降低指数。”

他说,雪州在2022年更换了全长37.2公里的输水管,目前仍阶段性及按需求更换。

 


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