(莎阿南16日讯)电脑验车中心(Puspakom)推出“电脑验车中心批准的客户代表”(PAR)计划,包括将展开审查背景的工作,以杜绝中间人或“跑腿”滥收服务费的问题。
电脑验车中心今日在文告中说,许多客户一般上使用跑腿或中间人服务,以处理验车中心的验车事务,但有部分跑腿或中间人操纵及征收高额服务费,并向客户提供假资讯。
“顾客最后却投诉Puspakom的运作不透明,这有损本本中心的形象。”
因此,电脑验车中心今后将通过PAR系统与当局合作,以审查所有跑腿的背景,只有审查过关者才可注册为该中心的客户代表。
“有意使用中间人服务的客户受促通过网站www.puspakom.com.my的PAR名单,以获取PAR服务。”
不过,该中心仍欢迎民众亲自前往验车中心,并强调上述措施并非旨在否定客户亲赴该中心的权利。
-马新社
Friday , 16 June 202