（吉隆坡1日讯）本地科技公司开发旅游网络应用程序（web app），利用自动化系统连结酒店与周边商店及旅游景点，以打造在地旅游生态系统。
Vendfun创办人兼总执行长黄添华指出，酒店业没有机制与周边商家合作，前台人员也不会主动向顾客卖产品，往往流失为附近社区创造济效应的机会。
他接受马新社访问时说，透过科技可以跨越这障碍，把旅游相关行业包括酒店、食肆、手信店、旅游景点等串联起来，形成一个旅游生态圈，不仅方便到访的游客，也让相关业者都能直接受惠。
他说，公司在与吉打一间酒店合作筹备这项服务，让房客只需扫描QR码进入指定网络应用程序，选购楼下便利店物品及送到房门，接下来会扩大到周边商店。
“很多时候我们到外地旅行，通常直接去热门景点或餐厅，鲜少留意酒店附近商店，甚至想买伴手礼也不知该买什么。透过这系统，不只解决游客困扰，也让酒店与商家能合作及抽佣，达到双赢局面。”
黄添华也解释，采用web app好处是顾客无需下载手机apps，只需上网就能完成购买程序，而系统数据也能让业者掌握顾客消费能力及喜好等，优化各自服务及产品，以增加业绩。
不过，他坦言暂时只锁定在个别酒店附近小范围，希望未来能够与旅游局合作打造更全方位的旅游生态系统。
-马新社
