（吉隆坡17日讯）配合市场数码化的发展，第7届马来西亚国际加盟展（FEM）拟议为企业家提供“数码化优先”市场中的最新工具与设备，并放眼取得1亿令吉的交易量。
马来西亚零售连锁协会（MRCA）主席拿督潘正权今日发文告指出，大会计划通过培养学习和分享关键成功策略的文化，来强化该会的四大零售支柱。
他说，该会推出一个由大马连锁协会学院支持，并与本地和国际行业人士交流的平台，以期加深业界对全球化的理解，并为人工智能（AI）和环境、社会与监管（ESG）时代做好准备，帮助减轻潜在的干扰。
“无论是零售、线上还是通过移动设备，提供一致性的购物体验至关重要，会员受促培养创新和适应精神。”
他说，消费者购买的决定取决于对环境的影响和道德考量，而作为零售商必须致力于可持续的做法和透明度，这不仅有助于环境，也能建立消费者的信任和忠诚度。
他说，人工智能、增强现实和虚拟现实的整合正在改变传统的购物体验，提高客户参与度，并改善库存管理和运营效率。
“想要在快速发展的市场中保持竞争力，拥抱这些技术极其重要。”
FEM筹委主席郑荣耀则说，这项展览旨在为本地和外国企业，提供一个探索的机会和加强沟通的平台。
“参展者将深入了解最新的行业趋势，并与关键利益相关者建立联系，而参展商则可以向目标观众展示他们的产品和服务，增加他们的知名度和扩大潜在客户群。”
上述展览将于7月11日起一连3天在吉隆坡会展中心（KLCC）举办，来自10个国家和地区逾500个参展单位，包括马来西亚、新加坡、中国、印尼、柬埔寨、印度、台湾等。
由MRCA主办的FEM，前身是马来西亚国际零售与特许经营展览会（MIRF）；本届主题为“投资您的未来”，展会首日仅限商贸人士观展，次日起开放予公众，预料将吸引1万5000名观展者出席。
这场国内最大且最具规模的零售与特许经营博览会，展位已从首届的230个增至本届的500个，其中，中国和台湾将设立自己的展览馆，展示创新的发明和独特的产品。
第二天的展会则举办主题为《后疫情时代的零售挑战与转型》的研讨会，邀得全球最大的独立机场贵宾室网络公司环亚集团（Plaza Premium Group）创始人兼首席执行官宋海西，分享“Plaza Premium Lounge”如何从疫情后1亿美元的损失中恢复过来。
研讨会将于上午8时30分至下午5时15分，在吉隆坡文华东方酒店举行，其他主题包括TikTok新加坡和马来西亚关键客户与增长合作伙伴负责人吴淑玲主讲的“购物娱乐：解锁消费者和商业的未来”。
-马新社
