(巴生29日讯)由峇都知甲州议员罗芝雅在今年2月推介的“N41”手机应用程式(app),快速为选民解决许多问题,包括各项援助申请。
罗芝雅指出,其服务中心在今年2月推介这项应用程式以来,不再以传统申请表格来办事,许多人都善用科技,通过线上作出投诉或是申请援助。
“这程式可确认投诉者的个案是否已获得解决,需要加速跟进事项等;相对的也可了解个人援助申请进展。”
她也是雪州行政议员,3月27日在公主城斯里阿尤组屋推介雪州“拿与付”绿色策略计划时,询及此事这么回应。
罗芝雅说,这项程式也方便服务中心收集所需数据,例如当雪州大臣拿督斯里阿米鲁丁询问需要多少拨款时,可在24小时内,提供相关数据。
罗芝雅是州内首个推出手机应用程式的州选区,以简化选区的事务处理,民众可通过程式投诉、申请援助或登记州政府的计划。